Когда Дэвис узнал о смерти жены, он почувствовал лишь пустоту и попытался купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла. Эта мелкая неудача стала спусковым крючком для его потока сознания: он начал писать длинные, откровенные письма в компанию, обслуживающую торговые автоматы, делясь воспоминаниями о себе и своих отношениях с ушедшей женой. Вскоре на его исповедь откликнулась Карен, менеджер фирмы, чье участие стало неожиданной опорой.
Параллельно Дэвис осознал, что ему необходимо физически разрушить всё вокруг — разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, демонтировать рабочий компьютер и даже разрушить собственный дом. Эти действия стали для него способом выразить невысказанную боль и освободиться от гнета молчаливого горя, которое он не мог осознать иначе.